Здібності:
- комунікативні здібності (уміння налагоджувати, установлювати контакти з людьми різного віку, статі, соціального стану і культури);
- вербальні здібності (уміння зв’язно і чітко викладати свої думки, добре поставлена мова, багатий словниковий запас);
- високий рівень організаторських здібностей;
- гарні мнемонічні здатності (гарна пам’ять);
- гнучкість розумових процесів;
- високий рівень розподілу уваги (здатність приділяти увагу декільком об’єктам одночасно);
- здатність швидко приймати рішення в умовах ситуації, що змінюється;
- здатність підносити матеріал з урахуванням особливостей кожної конкретної аудиторії;
- фізична і психічна витривалість.
Особистісні якості, інтереси і схильності:
- увічливість, тактовність;
- вихованість;
- спритність;
- дотепність;
- енергійність, наполегливість;
- почуття власного достоїнства;
- ерудованість;
- порядність;
- витриманість.
Якості, що перешкоджають ефективності професійної діяльності:
- замкнутість;
- агресивність;
- дратівливість;
- брутальність, невихованість;
- неуважність;
- пасивність;
- некомунікабельність.